Piegāde
Pasūtīšana
Pasūtījuma noformēšana ir ļoti vienkārša - ievietojiet preces grozā, kur varat arī mainīt preču daudzumu vai atcelt tās, un, noklikšķinot uz "Pirkt" un ievadot piegādes datus, varēsiet izdarīt maksājumu un pabeigt pasūtījumu!
Ja Jūs pērkat kā juridiska persona un Jums ir nepieciešams rēķins, tad pirkuma laikā atzīmējiet, ka pērkat kā juridiska persona, un aizpildiet informāciju.
Jūs varat norēķināties par precēm interneta veikalā šādos veidos:
- Ar bankas pārskaitījumu
- Internetbankas automātiskajā sistēmā
Jūsu ērtībai pasūtījumus pieņemam arī pa tālruni +371 29218188 vai sazinoties e-pastā, kas norādīta KONTAKTU sadaļā. Tādā veidā veicot pasūtījumu apjomu, kas ir lielāks par iespējamo interneta veikalā
Preču piegādes noteikumi
Kurjers piegādās www.naturaldogsnacks.lv e-veikalā iegādātās preces uz Jūsu norādīto adresi tieši pie Jūsu durvīm visā Latvijā. Pirms pakas piegādes kurjers sazināsies ar Jums pa norādīto kontakttālruni. Pasūtījumi netiek piegādāti nedēļas nogalēs un valsts svētku dienās.
Piegāde ar Venipak kurjerpasta pakalpojumu uz mājām vai darbu (piegādā pakas līdz 16 kg)
- Ja sūtījuma vērtība ir 50 € un vairāk - preču piegāde ir BEZMAKSAS.
- Pasūtījumiem vērtībā līdz 50 €, piegāde ar Venipak kurjeru - 10 €
- Mēs nododam Venipak kurjeram sūtījumus tikai reizi nedēļā, trešdienās līdz pl.14:00. Tāpēc jūsu sūtījumu saņemšana ir atkarīga no pasūtījuma dienas, laika, un apmaksas. Plānotais piegādes laiks 7 līdz 20 dienu laikā.
Lūdzu, ņemiet vērā: maksājot ar bankas pārskaitījumu, Jūsu pasūtītās preces tiks nosūtītas tikai pēc naudas saņemšanas mūsu kontā.
Ja klients norāda nepareizus piegādes datus (saņēmēja vārdu, uzvārdu, adresi, pasta kodu, kontakttālruni), pasūtījuma piegādes termiņš var mainīties. Ja piegādes dati mainās, lūdzu, pēc iespējas ātrāk informējiet mūs pa e-pastu uz naturaldogsnackslv@gmail.com vai klientu apkalpošanas tālruni +371 29218188
SVARĪGI! Pārdevējs ne visos gadījumos var garantēt, ka pasūtītās preces nonāks pie klienta noteiktajā termiņā. Neparedzētu apstākļu, piemēram, palielinātu sūtījumu skaitu svētku laikā vai pārvadātāja loģistikas kļūdas dēļ, sūtījuma piegāde var aizkavēties.
Pieņemot sūtījumu, noteikti pārbaudiet sūtījuma stāvokli. Ja pamanāt sūtījuma brāķi, jums ir tiesības sūtījumu nepieņemt. Pieņemot sūtījumu, sūtījumu uzskata par piegādātu bez brāķa.
Pēc pasūtījuma veikšanas jūs saņemsiet e-pastus par pasūtījuma statusu uz norādīto e-pasta adresi. Ja esat saņēmis automātisku e-pastu par sūtījuma piegādi, bet joprojām neesat to saņēmis, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar norādītajām kontaktpersonām. Ja jums ir kādi papildu jautājumi, varat sazināties ar mums pa e-pastu darba dienās no 9:00 līdz 17:00 (naturaldogsnackslv@gmail.com) vai pa tālruni (+371 29218188).